Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site aubmarenaesa.com.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Elles ne limitent pas les droits légaux du consommateur prévus par le droit français et européen.
2. Vendeur
Aubmarenaesa
4855 W 5000 N, Roosevelt, UT 84066, USA
E-mail : service@aubmarenaesa.com
Téléphone : +1 (435) 375-8246
Service client : lundi au vendredi, 9h00–18h00.
3. Produits et prix
Les caractéristiques essentielles et les prix des produits sont indiqués sur le site.
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
Pour les livraisons en France :
- commande inférieure à 100 € : livraison de 10,99 € ;
- commande à partir de 100 € : livraison gratuite.
Les produits sont proposés dans la limite de leur disponibilité.
4. Commande et paiement
Le consommateur peut vérifier les informations de sa commande avant sa validation.
Une confirmation de commande est envoyée après validation.
Les moyens de paiement proposés sont notamment Visa et MasterCard.
Le consommateur garantit l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
5. Livraison
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Le délai de transport est généralement de 6 à 11 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions de transport ou d’autres circonstances affectant la livraison.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’expédition.
6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose, lorsque le droit de rétractation est applicable, d’un délai légal de 14 jours pour se rétracter sans avoir à justifier sa décision.
La demande peut être adressée à service@aubmarenaesa.com.
Le remboursement est effectué conformément à la réglementation applicable, notamment avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Les produits doivent être retournés conformément aux instructions communiquées par Aubmarenaesa.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
7. Garanties légales
Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment :
- la garantie légale de conformité ;
- la garantie légale des vices cachés.
Ces garanties s’appliquent dans les conditions prévues par le droit français et indépendamment de toute politique commerciale de retour.
8. Annulation et retours
Une demande d’annulation peut être adressée au service client avant l’expédition de la commande.
Après expédition, l’annulation peut ne plus être possible, sans préjudice du droit légal de rétractation lorsqu’il est applicable.
Aubmarenaesa ne propose actuellement pas d’échange commercial direct.
9. Données personnelles
Les données nécessaires au traitement des commandes, paiements, livraisons et demandes du service client sont traitées conformément au RGPD et à la réglementation applicable.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de protection des données personnelles et notre Politique relative aux cookies.
10. Réclamations et droit applicable
En cas de difficulté, le consommateur peut contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable :
service@aubmarenaesa.com
+1 (435) 375-8246
Le consommateur conserve ses droits et recours prévus par la réglementation applicable.
Les relations contractuelles avec les consommateurs français sont soumises aux dispositions impératives applicables en France et, le cas échéant, au droit de l’Union européenne.
11. Contact
Aubmarenaesa
4855 W 5000 N
Roosevelt, UT 84066, USA
E-mail : service@aubmarenaesa.com
Téléphone : +1 (435) 375-8246