Contactez-nous
1. Nous contacter
Bienvenue chez Aubmarenaesa.
Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison ainsi que le service après-vente.
Vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous nous efforçons de traiter chaque demande dans les meilleurs délais.
2. Coordonnées
Aubmarenaesa
Site internet :
aubmarenaesa.com
E-mail :
service@aubmarenaesa.com
Téléphone :
+1 (435) 375-8246
Adresse postale :
4855 W 5000 N
Roosevelt, UT 84066
USA
3. Service client
Notre service client peut notamment vous accompagner pour :
- les informations relatives à nos meubles et à leurs caractéristiques ;
- le suivi et le traitement de votre commande ;
- les questions relatives au paiement ;
- les informations concernant la livraison ;
- les demandes de retour ou de remboursement ;
- l'exercice du droit légal de rétractation, lorsqu'il est applicable ;
- les produits endommagés, défectueux ou non conformes ;
- toute demande relevant du service après-vente.
Pour toute demande concernant une commande, nous vous recommandons d'indiquer votre numéro de commande afin de faciliter son traitement.
Les demandes sont examinées conformément aux conditions applicables et aux droits légaux dont bénéficient les consommateurs.
4. Livraison en France
Nous proposons la livraison de nos meubles en France métropolitaine, sous réserve des conditions applicables à la commande et de la desserte de l'adresse concernée.
Lors de la commande, les informations relatives aux frais et délais de livraison applicables sont communiquées avant la validation définitive de l'achat.
Afin de faciliter la livraison, veuillez fournir une adresse complète et exacte ainsi qu'un numéro de téléphone valide lorsque celui-ci est nécessaire au transporteur.
Certains meubles, notamment en raison de leur poids ou de leurs dimensions, peuvent être soumis à des conditions particulières de transport.
5. Horaires du service client
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Les demandes reçues pendant ces horaires sont traitées dans les meilleurs délais.
Les demandes reçues en dehors de ces horaires, notamment par e-mail, sont traitées dès que possible lors de la prochaine période d'ouverture.
Les horaires du service client ne modifient ni les délais ni les droits prévus par la législation applicable aux consommateurs.
6. Contact
Pour toute question relative à nos produits, à votre commande, à la livraison ou au service après-vente, vous pouvez nous contacter :
Aubmarenaesa
E-mail : service@aubmarenaesa.com
Téléphone : +1 (435) 375-8246
Adresse : 4855 W 5000 N, Roosevelt, UT 84066, USA
Nous nous engageons à vous apporter une assistance claire et efficace tout au long de votre expérience d'achat.